Анонс CRM Conference, Киев, 3 июня 2016

3 июня 2016 года в Киеве состоится крупнейшая конференция о построении взаимоотношений с клиентами — CRM Conference. Ведущие эксперты по маркетингу, продажам и сервису соберутся для того, чтобы поделиться с предпринимателями новыми методами в привлечении и удержании клиентов. Спикеры расскажут о том, как правильно строить честные и долгосрочные отношения с клиентами от первого контакта до постоянного партнерства.

CRM Conference состоит из 3 секций, в которых объединены все аспекты взаимоотношений с клиентом: 

1. Эффективный маркетинг: как привлекать внимание клиента

2. Успешные продажи: как правильно убеждать покупать

3. Клиентский сервис: как наладить долгосрочное сотрудничество. 

На конференции вас ждут:

- 9 экспертных докладов и кейсов; 

- дискуссионная панель с лидерами рынка; 

- афтепати со спикерами; 

- 800+ участников из Украины и ближнего зарубежье. 

О том, какие инструменты и методы работают на каждом этапе, расскажут международные эксперты и лучшие украинские специалисты:

• Игорь Манн, один из самых сильных экспертов по маркетингу, автор многих книг и бестселлеров по маркетингу и продажам;

• Ялчин Онур, директор Ketchup Group и ведущий мировой эксперт по созданию программ лояльности;

• Александр Левитас, ведущий эксперт по партизанскому маркетингу;

• Дмитрий Розенфельд, управляющий партнер маркетинговой компании Rosenfeld & GrandMaster; 

• Виталий Ткаченко, маркетинг-директор сети WOG;

• Ярослав Трофимов, учредитель School of Effective Marketing, владелец джаз-клуба Перрон №7.  

Подробная программа мероприятия.

«CRM – это не только программный продукт для организации продаж. Прежде всего, CRM (Customer Relationship Management) — это система построения взаимоотношений с клиентами, которая состоит из многих факторов. Главными из них являются эффективный маркетинг, продажи и обслуживание клиентов. Чтобы сегодня конкурировать на рынке и увеличивать продажи, компаниям нужны лояльные клиенты. Это значит, что бизнес должен отойти от принципа "производить, чтобы продавать", а сфокусироваться на клиентах и улучшать работу по удовлетворению их потребностей», — говорит Дмитрий Суслов, директор украинского офиса «1С-Битрикс». 

Мероприятие будет полезным:

- Руководителям и владельцам компаний.

- Директорам и специалистам отделов продаж и маркетинга.

- Руководителям и специалистам отделов поддержки клиентов и сервиса.

Узнать больше о событии и забронировать место можно на сайте конференции.  Стоимость участия зависит от времени оплаты.