3 июня 2016 года в Киеве состоится крупнейшая конференция о построении взаимоотношений с клиентами — CRM Conference. Ведущие эксперты по маркетингу, продажам и сервису соберутся для того, чтобы поделиться с предпринимателями новыми методами в привлечении и удержании клиентов. Спикеры расскажут о том, как правильно строить честные и долгосрочные отношения с клиентами от первого контакта до постоянного партнерства.
CRM Conference состоит из 3 секций, в которых объединены все аспекты взаимоотношений с клиентом:
1. Эффективный маркетинг: как привлекать внимание клиента
2. Успешные продажи: как правильно убеждать покупать
3. Клиентский сервис: как наладить долгосрочное сотрудничество.
На конференции вас ждут:
- 9 экспертных докладов и кейсов;
- дискуссионная панель с лидерами рынка;
- афтепати со спикерами;
- 800+ участников из Украины и ближнего зарубежье.
О том, какие инструменты и методы работают на каждом этапе, расскажут международные эксперты и лучшие украинские специалисты:
• Игорь Манн, один из самых сильных экспертов по маркетингу, автор многих книг и бестселлеров по маркетингу и продажам;
• Ялчин Онур, директор Ketchup Group и ведущий мировой эксперт по созданию программ лояльности;