четверг, 24 марта 2011 г.

Стратегические технологии 2011 года. От облачных вычислений до следующего поколения аналитики


В конце прошлого года исследовательская компания Gartner опубликовала список 10 технологий, которые, как предполагается, будут оказывать значительное влияние на предприятия в течение ближайших трех лет. На одной из конференций, проводимых IBM на прошлой неделе, речь снова зашла об этом списке. По видимому, актуальности эта информация еще не потеряла, поэтому сегодняшний пост посвящен именно этим 10 стратегическим технологиям, на которые стоит обратить внимание.


Это технологии, которые непосредственно влияют на развитие компаний или будут на него влиять в ближайшей перспективе.

“Companies should factor these top 10 technologies in their strategic planning process by asking key questions and making deliberate decisions about them during the next two years"
David Cearley, vice president and
istinguished analyst at Gartner
Гартнер призывает компании из различных сфер и рынков учитывать эти 10 технологий в процессах стратегического планирования. 
Красным цветом обозначены технологии, которые были актуальными для прошлого года и уже адаптированы на рынке.
Зеленый цвет - это технологии, которые появились в списке влиятельных технологий в 2011 году 

1. Облачные вычисления (Cloud Computing) - первые в списке наиболее актуальных технологий уже несколько лет. Услуги (как "облака") меняют бизнес-модели предприятий и модели IT закупок. Каждая компания должна определиться, что означает этот тренд именно для нее, какие возможности принесет ее использование. 

2. Мобильные приложения (Mobile Applications and Media Tablets) - открывают широкие возможности для компаний. При формулировке услуг потребителю важно понимать значимость этой технологии и уровень использования мобильных устройств (% использования сматрфонов и др мобильных устройств). Например, использование BI (Business Intelligence) приложений в мобильном варианте предоставляет возможность менеджеру любого уровня принимать более эффективные решения фактически из любой точки мира. 

3. Следующее поколение аналитики (Next Generation Analytics). Увеличение вычислительных возможностей компьютеров, включая мобильные устройства, наряду с улучшением соединения являются благоприятным поводом для возможности поддержки оперативных решений в компаниях. Становится возможным создание и запуск моделей, который прогнозируют показатели и ситуации в реальном режиме времени, а не просто обеспечивают данными "о прошлом". Этот тренд с одной стороны может потребовать изменения инфраструктуры бизнес-аналитики, а с другой стороны может предоставить значительный потенциал для повышения эффективности бизнеса. 

4. Социальная аналитика (Social Analitycs) - относительно новая технология, которая только вошла в список. Социальная аналитика описывает процесс измерения, анализа и интерпретации результатов взаимодействия и объединения между людьми, темами и идеями. Социальная аналитика - это понятие, которое включает в себя ряд специализированных методов анализа, таких как социальная фильтрация (social filtering), социально-сетевой анализ (social-network analysis), анализ настроений (sentiment analysis) и  аналитику социальных медиа (social-media analytics).  Пример простой социальной аналитики - Facebook in Russia, in Ukraine.  Gartner прогнозирует, что к 2016 году социальные технологии будут интегрированы с большинством бизнес-приложений.

5. Социальные коммуникации и совместная работа (Social Communications and Collaboration). Включает в себя 4 технологии: Social networking, Social collaboration, Social publishing,  Social feedback.
Социальные коммуникации могут стать центром экспертизы идей, которые добавляют ценности бизнесу. Совместная работа открывает возможности, которые большинству компаний только предстоит освоить и понять их преимущества. Пример влияния социальных коммуникаций на стоимость бизнеса - Как максимизировать ценность бизнеса при помощи социальных медиа.   

Что касается реалий пост-советского пространства, то несмотря на некоторое отставание в определенных направлениях,  общий тренд и набор значимых технологий для нас тот же, что и для западных стран.

TOP 10 стратегических технологий описывает все большее проникновение IT в различные сферы бизнеса, игнорировать которые нельзя, особенно тем компаниям, которые стремятся к получению конкурентных преимуществ. 
Сравнение стратегических технологий 2009 и 2010 годов можно увидеть здесь

О наиболее важных стратегических технологиях 2012 можно прочитать здесь

Для получения обновлений блога не забудьте подписаться на рассылку RSS.

Прочитать другие статьи из этой же рубрики можно прочитать здесь

вторник, 15 марта 2011 г.

Волна Forrester и квадраты Gartner. Взгляд на BI 2011.

Сегодня - продолжение темы Business Intelligence,  а если точнее  - то взгляд на рынок бизнес аналитики на начало 2011 года с двух точек зрения.
Я уже писала о рынке платформ BI и магических квадратах с точки зрения исследовательской компании Gartner. 
Однако, анализирует рынок IT не только Gartner.  Один из главных конкурентов этой компании - Forrester.


Визуализирует Forrester рынок BI при помощи отчета, который называется Forrester Wave. Последний отчет Forrester опубликован в конце 2010 года.


Сводный отчет Gartner+Forrester
Поиск в интернете "сводного" взгляда на рынок BI двух компаний - Forrester и Gartner - результата не дал, поэтому обобщила сама. Для того чтобы получить общую картину Gartner+Forrester, я провела сравнение "квадрата" (опубликованного в январе 2011 года) и "волны"  (опубликованной в 4-м квартале 2010 года) с точки зрения вендоров-лидеров. Вот что получилось:

По количественному составу вендоров-лидеров рынка BI  отличие только в компании QlickTech. Она вошла в лидеры по версии Gartner только в 2011 году, и по некоторым комментариям несколько авансом. Остальные 7 участников в обоих отчетах совпадают - IBM, Microsoft, SAP, SAP, Oracle, InformationBuilders, MicroStrategy.

Лидер по сводному отчету Gartner+Forrester - IBM (4 позиции лидерства и отсутствие слабых позиций). Интересно, что одни и те же вендоры с точки зрения двух отчетов являются и лидерами и отстающими.
  • Microsoft лидирует у Gartner по возможности реализации, но  имеет самую слабую оценку у Forrester по текущему предложению.
  • SAP лидирует у Forrester по текущему предложению и представленности на рынке, но имеет самую слабую позицию у Gartner по возможности реализации.
Квадраты и волны
А вот и сами отчеты - "магические квадраты" Gartner и "волна" Forrester.
Что касается устройства визуализации, то оно имеет как отличия, так и схожести. Методологии определения рейтинга у каждой компании конечно же свои.

Forrester: по горизонтали - стратегия, от слабой к сильной, по вертикали - текущее предложение, от слабого к сильному. Величина круга определяется текущим рыночным предложением.
Четыре категории вендоров - лидеры, сильные игроки, претенденты и сомнительные игроки.
Gartner:  по горизонтали - широта виденья, по вертикали - возможность реализации.
Четыре категории - лидеры, претенденты, провидцы, нишевые игроки.

Отчет Forrester использует 3 измерения, в отличие от двух измерений Gartner, однако волна на мой взгляд, несколько сложней воспринимается.

Компании, попавшие в группу лидеров Forrester в 2010 году, имеют наиболее слабые позиции, Microsoft - по текущему предложению, MicroStrategy - по стратегии.


Как использовать квадраты и волны?
Полезность и достоверность отчетов обеих аналитических компаний периодически обсуждается, иногда критикуется.

В любом случае, отчеты позволяют:
- узнать, кто есть лидер на рынке BI
- узнать о сильных и слабых и сильных сторонах каждого вендора
- узнать о новых игроках
- узнать о трендах для каждого игрока (перемещение по квадрату или волне)
Рассмотрев два отчета вместе, на мой взгляд, можно увидеть достаточно объективную картину современного рынка бизнес аналитики.

Если Вам понравилась статья, порекомендуйте ее через социальные закладки, подписка на обновления статей блога - здесь 

Прочитать другие статьи из этой же рубрики можно в каталоге статей


пятница, 11 марта 2011 г.

Facebook in Russia. Инфографик, сравнение с Украиной и другими странами

В продолжение темы о Facebook, публикую еще один инфографик - Facebook in Russia. Источник данных для построения - сервис Socialbakers, подробно  об этом источнике написала в предыдущем посте.
Инфографики традиционно не требуют пояснений, но все таки:
1. Россия занимает 25-е место в рейтинге стран по количеству пользователей Фейсбук, после Польши и Перу. 
2. На данный момент количество пользователей из России - 4 211 720.
3. 77% пользователей имеют возраст от 18 до 34 лет.
4. мужчин в Фейсбуке России чуть меньше чем женщин, 48 и 52% соответсвенно.

Для сравнения - Facebook in Ukraine.
По соц-дему: возрастное распределение пользователей двух стран практически одинаковое.
Пользователи в возрасте 18-34 года - это 77 и 78% всего Фейсбука в России и Украине соответственно.
При этом распределение внутри этой группы также схоже:
18-24 года - 45 и 44% в Украине и России соответственно.
25-34 года - по 33% в Украине и России

По динамике и penetration (проникновению): 

В целом, как % проникновения, так и темпы роста близки в двух странах. Схожесть соц-дем характеристик для Украины и России подтолкнула к мысли, что эта некоторая общая характеристика для всех стран.

Однако на проверку с тремя странами из первой десятки рейтинга  картина оказалась такой

США
Великобритания
Италия

Основное отличие пользователей Фейсбука перечисленных стран от России и Украины - это более равномерное распределение по возрастным интервалам, и более значимая группа 35-44 года. Возможно именно к этому показателю мы тоже придем при проникновении (penetration of pop) свыше 40-50%.


Если Вам понравилась статья, порекомендуйте ее через социальные закладки, подписка на обновления статей блога - здесь 

Прочитать другие статьи из этой же рубрики можно в каталоге статей

четверг, 10 марта 2011 г.

Как собрать и проанализировать статистику Facebook. Инфографик "Facebook in Ukraine"

Продолжая тему digital marketing нельзя обойти вниманием тему территориальных особенностей при формировании стратегии продвижения бренда или компании при помощи социальных медиа.

Многие знают, что на начало 2011 года Facebook - это самая многочисленная, а соответственно - влиятельная социальная сеть в мире. Количество ее пользователей в феврале 2011 года насчитывало 600 млн.

Но каковы особенности Facebook именно в вашей стране, где и как искать нужную статистическую информацию, как ее анализировать? Об этом пойдет речь в сегодняшней статье. 

Для начала - инфографик "Facebook in Ukraine". На нем показаны основные особенности использования сети Facebook в Украине на момент написания статьи. О том, что такое инфографики, об отличиях и правилах их построения можно почитать здесь.



Для того, чтобы собрать статистические данные по Украине для инфографика я воспользовалась сервисом Socialbakers. Этот сервис собирает статистические данные по странам, континентам, страницам, брендам.
При помощи  Socialbakers можно узнать показатели посещаемости на Facebook для текущего периода, а также в сравнении с предыдущими.

Делаем аналитику для своей страны, континента, компании...
Итак, несколько советов по сбору статистики при помощи указанного выше сервиса. Для того, чтобы иметь возможность строить отчеты   необходимо зайти в сервис под своим логином Facebook, адрес сайта - www.socialbakers.com.

1.  Место № n. Найдите свою страну и ближайших соседей.
Используйте рейтинги для понимания потенциала регионального рынка на сегодня и тренда по отношению к прошлому периоду. 
 Несмотря на то, что рейтинги по сути своей не всегда надежны и имеют "плавающую природу", именно на них приходится опираться для оценки и сравнения позиции страны или континента.
 
Для того, чтобы сделать самую общую оценку, нужно воспользоваться категорией "Countries", которая показывает статистические показатели для страны в виде рейтинга. Сортировку можно выбирать самостоятельно (количество пользователей, рост, проникновение).

TOP 5 стан по количеству пользователей (США, Индонезия, Великобритания, Турция, Филиппины).


Россия занимает 25 место: более 4 млн пользователей. Ближайшие соседи по численности - Польша и Перу.
Инфографик "Фейсбук в Росии".

 
Украина на 67 месте: число пользователей: 1 млн 250 тыс., ближайшие соседи - Иордания и Коста Рика.

 

2.  Узнайте о трендах и пользователях. 

Используйте детализацию по стране/странах и континентах

Двойной щелчек по интересующей вас стране - и вы получаете доступ к  тренду, отображающему количество пользователей, социально-демографической информации, наиболее популярным брендам.

3. Визуализируйте информацию в виде карт

Используйте карты для визуального восприятия . Гео-маркетинг сейчас популярен как никогда. Карта позволяет быстро сравнить регионы по различным показателям, в данном случае - по количеству пользователей.



При необходимости отобразить интересующую страну в виде карты, сервис предоставляет возможность построить ее в рамках выбранного континента, при этом масштаб пользователь выбирает самостоятельно.

4. Используйте соц-дем данные 

На сервисе доступно распределение пользователей Facebook по полу и возрастным категориям с визуализацией в виде кольцевой диаграммы.

Сервис предоставляет информацию на английском языке, но достаточно интуитивен, чтобы разобраться в нем без особых знаний английского. Часть отчетов предоставляется на платной основе, но самые общие данные можно получить совершенно бесплатно.

Как использовать эту информацию для того, чтобы она перешла от "nice to know" в средство повышения эффективности бизнеса?
Инфографик и визуализация, рассмотренные в статье являются социальной аналитикой, которая пока не распространена, но уже достаточно востребована.
Каждый из рассмотренных показателей (распределение по возрасту, % penetration) может стать дополнительным знанием, которое поможет принимать правильные решения в формировании стратегий продвижения и социализации бренда и компании.

Если Вам понравилась статья, порекомендуйте ее через социальные закладки, подписка на обновления статей блога - здесь 

Прочитать другие статьи из этой же рубрики можно в каталоге статей

Related Posts Plugin for WordPress, Blogger...